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对话交互意图的识别方法和装置

基本信息

申请号 CN202010704472.0 申请日 -
公开（公告）号 CN112100368A 公开（公告）日 2020-12-18
申请公布号 CN112100368A 申请公布日 2020-12-18
分类号 G06F16/35;G06F40/35;G06F16/332 分类 计算；推算；计数;
发明人 杨志明 申请（专利权）人 深思考人工智能科技（上海）有限公司
代理机构 北京德琦知识产权代理有限公司 代理人 深思考人工智能科技（上海）有限公司
地址 201210 上海市浦东新区南汇新城镇环湖西二路888号C楼
法律状态 -

摘要

摘要 本申请公开了一种对话交互意图的识别方法和装置，其中方法包括：对于首轮对话语句，利用预设的多分类模型，对该轮对话语句所属的垂直领域进行识别；对于除所述首轮对话语句之外的每轮对话语句，利用预设的上一轮对话语句所属垂直领域对应的二分类模型，判断该轮对话语句所属的垂直领域是否是上一轮对话语句所属的垂直领域，如果不是，则利用所述多分类模型，对该轮对话语句所属的垂直领域进行识别；其中，所述二分类模型利用属于相应垂直领域的语料和不属于相应垂直领域的语料训练得到，且所述语料包括不完整语句。本申请易于实现，且可以提高识别效率和用户体验。