用于智能化4S店的车辆服务方法及装置
基本信息
申请号 | CN201710240676.1 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN107122835A | 公开(公告)日 | 2017-09-01 |
申请公布号 | CN107122835A | 申请公布日 | 2017-09-01 |
分类号 | G06Q10/02(2012.01)I;G06Q10/06(2012.01)I;G06Q50/10(2012.01)I | 分类 | 计算;推算;计数; |
发明人 | 孙熙;宋峥朝;张敏;刘杨;陆有源;楼海锋;何楼君;陈利权;李玉海;杨铠宁;张智宇 | 申请(专利权)人 | 杭州求圣科技有限公司 |
代理机构 | 北京博思佳知识产权代理有限公司 | 代理人 | 杭州求圣科技有限公司 |
地址 | 311121 浙江省杭州市余杭区仓前街道良睦路1399号8号楼114室 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本申请提供一种用于智能化4S店的车辆服务方法及装置,该方法可以包括:获取进入4S店的待服务车辆对应的车辆服务预约信息;根据所述车辆服务预约信息,在4S店的预约工位集合中确定被分配至所述待服务车辆的空余工位,以供所述待服务车辆接受车辆服务。通过本申请的技术方案,一方面使得车主按照预约时间到达4S店时,可以直接驾驶车辆前往相应的工位接受车辆服务,提升了用户体验;另一方面通过结合服务时间段对4S店的工位的合理分配,提高了对工位的利用率,提升了对车辆服务的处理效率。 |
