一种辅助、引导用户完成业务流的方法和装置
基本信息
申请号 | CN201610463946.0 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN106059899A | 公开(公告)日 | 2016-10-26 |
申请公布号 | CN106059899A | 申请公布日 | 2016-10-26 |
分类号 | H04L12/58(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I;G06Q10/02(2012.01)I;G06Q30/06(2012.01)I | 分类 | 电通信技术; |
发明人 | 田力 | 申请(专利权)人 | 上海觅星网络科技有限公司 |
代理机构 | 北京汉昊知识产权代理事务所(普通合伙) | 代理人 | 上海觅星网络科技有限公司 |
地址 | 200090 上海市杨浦区隆昌路588_1号25楼2509-5室 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本发明提供了一种辅助、引导用户完成业务流的方法和装置,获取用户在融合通信装置所对应的融合通信应用中输入的信息;识别所述信息中关于业务流的业务指令;执行所述业务指令,将与所述业务指令对应的业务结果直接显示给所述用户,以完成所述业务流,其中,所述执行操作获得对应的目标对象的授权。与现有技术相比,本发明直接执行所识别出的业务指令,无需用户根据自己的需求进行多次匹配搜索或者进行相应的谈判,提高了搜索或谈判的效率,本发明适用于非标准化产品的标准化采购,实现现有业务流程的方式更智能,直接为用户解决问题,提供一站式服务,提升了用户的使用体验。 |
