一种基于大数据的智能机器人应答方法和装置
基本信息
| 申请号 | CN202110428911.4 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN113515590A | 公开（公告）日 | 2021-10-19 |
| 申请公布号 | CN113515590A | 申请公布日 | 2021-10-19 |
| 分类号 | G06F16/33（2019.01）I;G06F16/332（2019.01）I;G06K9/00（2006.01）I;G10L15/22（2006.01）I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 付新意;方雷 | 申请（专利权）人 | 洛阳青鸟网络科技有限公司 |
| 代理机构 | - | 代理人 | - |
| 地址 | 471000河南省洛阳市西工区中州中路429号君临广场华府5幢1-1404 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明涉及一种基于大数据的智能机器人应答方法和装置，获取咨询者的目标语音信号和目标人脸图像，对目标语音信号进行语音识别，得到多个与目标语音信号相关的初始文本，对各初始文本进行关键字提取，得到各初始文本的关键字，将目标人脸图像输入至目标数据库中，获取咨询者的偏好咨询领域，根据各初始文本的关键字与偏好咨询领域获取各初始文本的关键字中属于偏好咨询领域的目标关键字，并获取目标关键字对应的第一目标文本，对第一目标文本进行数据处理。除了考虑文本本身之外，还结合咨询者本身的信息，结合咨询者的偏好咨询领域，能够准确地获取到咨询者的真正需求，提升应答准确性。 |
