一种关键字流量数据和呼叫数据的综合监测方法

基本信息

申请号 CN201110211216.9 申请日 -
公开(公告)号 CN102393852B 公开(公告)日 2013-04-10
申请公布号 CN102393852B 申请公布日 2013-04-10
分类号 G06F17/30(2006.01)I;H04M3/22(2006.01)I;H04W24/00(2009.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 向勇;许文杰;林元猛 申请(专利权)人 广东星辉天拓互动娱乐有限公司
代理机构 广州弘邦专利商标事务所有限公司 代理人 张钇斌
地址 510630 广东省广州市越秀区寺右新马路73号保信大厦三楼
法律状态 -

摘要

摘要 一种关键字流量数据和呼叫数据的综合监测系统,包括:接入因特网,将展示电话号码转接到接听电话号码的呼叫转接设置与服务的呼叫中心服务器;接入公共交换电话网络和因特网,对呼叫中心服务器电话呼叫转接服务进行处理与控制的中继网关;接入因特网,通过数据库方式存储关键字信息、关键字流量数据、关键字对应通话记录的数据库服务器;接入因特网,处理业务逻辑的业务服务器。本发明还提出了一种关键字流量数据和呼叫数据的综合监测方法。本发明不但可以监测关键字的流量数据,而且可以同时监测该关键字带来的电话呼叫数据,以此,帮助企业找出具有高投资回报率的关键字。