电梯业务智能查询方法及相关产品
基本信息
申请号 | 2020113756328 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN112287092A | 公开(公告)日 | 2021-01-29 |
申请公布号 | CN112287092A | 申请公布日 | 2021-01-29 |
分类号 | G06F16/332(2019.01)I; | 分类 | 计算;推算;计数; |
发明人 | 都军;覃军;修艺多;丁颖;王亚东 | 申请(专利权)人 | 华侨城集团有限公司 |
代理机构 | 广州三环专利商标代理有限公司 | 代理人 | 熊永强 |
地址 | 519031广东省珠海市横琴新区宝华路6号105室-23403(集中办公区) | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本申请实施例公开了一种电梯业务智能查询方法及相关产品,应用于电子设备,该方法包括:获取用户针对电梯业务的目标查询信息;确定与所述目标查询信息对应的目标关联信息;展示所述目标关联信息。采用本申请实施例依据用于对电梯业务的查询要求,展示相应的关联信息,能够实现智能机器人客服对电梯行业进行查询,以及提升智能机器人客服的智能性。 |
