一种客户意向分类操作系统

基本信息

申请号 CN201810769708.1 申请日 -
公开(公告)号 CN109242237A 公开(公告)日 2019-01-18
申请公布号 CN109242237A 申请公布日 2019-01-18
分类号 G06Q10/06;G06F16/22 分类 计算;推算;计数;
发明人 陶玲;陆琴;曹义祥 申请(专利权)人 安徽信尔联信息科技有限公司
代理机构 - 代理人 -
地址 230000 安徽省合肥市肥东经济开发区长江东路北侧1幢
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种客户意向分类操作系统,包括服务器和客户端硬件设备,以及服务器端安装的操作系统,操作系统连接所述服务器端和客户端硬件设备,其特征在于:所述操作系统包括服务支持自动化子系统、客户自助服务子系统、客户意向管理子系统,所述操作系统记录客户基本信息、客户订单、客户使用资源、客户付款情况和客户与销售、客服人员的沟通记录并供每个子系统共享。本发明结构简单,设计合理;该种客户意向分类操作系统将全部的客户资料录入到系统中,根据客户意向建立分类,进行统一的管理,便于员工对客户资料进行查询,可以建立为初次客户,潜在客户,跟单客户,意向客户,成交客户,实用性较强,适合推广使用。