一种客户意向分类操作系统
基本信息
申请号 | CN201810769708.1 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN109242237A | 公开(公告)日 | 2019-01-18 |
申请公布号 | CN109242237A | 申请公布日 | 2019-01-18 |
分类号 | G06Q10/06;G06F16/22 | 分类 | 计算;推算;计数; |
发明人 | 陶玲;陆琴;曹义祥 | 申请(专利权)人 | 安徽信尔联信息科技有限公司 |
代理机构 | - | 代理人 | - |
地址 | 230000 安徽省合肥市肥东经济开发区长江东路北侧1幢 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本发明公开了一种客户意向分类操作系统,包括服务器和客户端硬件设备,以及服务器端安装的操作系统,操作系统连接所述服务器端和客户端硬件设备,其特征在于:所述操作系统包括服务支持自动化子系统、客户自助服务子系统、客户意向管理子系统,所述操作系统记录客户基本信息、客户订单、客户使用资源、客户付款情况和客户与销售、客服人员的沟通记录并供每个子系统共享。本发明结构简单,设计合理;该种客户意向分类操作系统将全部的客户资料录入到系统中,根据客户意向建立分类,进行统一的管理,便于员工对客户资料进行查询,可以建立为初次客户,潜在客户,跟单客户,意向客户,成交客户,实用性较强,适合推广使用。 |
