一种模拟用户情绪的对话策略生成方法

基本信息

申请号 CN202110312778.6 申请日 -
公开(公告)号 CN112949857A 公开(公告)日 2021-06-11
申请公布号 CN112949857A 申请公布日 2021-06-11
分类号 G06N3/08;G06F40/35 分类 计算;推算;计数;
发明人 孟亚磊;刘继明;金宁;陈浮;韩甫 申请(专利权)人 网经科技(苏州)有限公司
代理机构 江苏圣典律师事务所 代理人 王玉国
地址 215021 江苏省苏州市工业园区金鸡湖大道1355号国际科技园一期
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种模拟用户情绪的对话策略生成方法,首先,建立用户性格与情感表征体系;然后,对环境触发事件进行表示;继而,建立对话中情绪变化的函数表示;最后,结合用户情绪选取对话动作。通过对不同性格的人模拟更复杂的情绪状态和变化过程,提高对话策略模型的泛化能力,并允许对话系统对不同个性的用户制定针对性的对话策略;对话策略生成方法可模仿用户在对话中随时终止对话,而不是始终把用户假设为始终配合对话的理想个体,因此可产生比现有的对话系统用户模拟器更接近实际用户的模拟行为,从而允许在更接近真实环境的模拟框架中训练与评估对机器人的对话策略。