一种智能机器人外呼系统
基本信息
| 申请号 | CN201910308979.1 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN110086947A | 公开（公告）日 | 2019-08-02 |
| 申请公布号 | CN110086947A | 申请公布日 | 2019-08-02 |
| 分类号 | H04M3/51（2006.01）I; H04L29/06（2006.01）I; G06N3/04（2006.01）I; G06N3/08（2006.01）I | 分类 | 电通信技术; |
| 发明人 | 吕卫亭; 李鹏程; 郭新立 | 申请（专利权）人 | 扬州催米信息科技有限公司 |
| 代理机构 | 郑州欧凯专利代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 上海催米网络科技有限公司; 无锡催米信息科技有限公司; 扬州催米信息科技有限公司 |
| 地址 | 200000 上海市杨浦区铁岭路38号1层（集中登记地） | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种智能机器人外呼系统，涉及外呼系统技术领域，包括外呼系统登录单元、杀毒系统、外呼处理系统、互联网、数据存储服务器、外呼交换器和通讯设备1，所述外呼系统登录单元通过互联网连接有杀毒系统。本发明原理简单实用，通过杀毒系统对设定的外呼任务以及网络中的病毒进行扫描清理，有效的保证了网络的安全，解决了因病毒导致整个外呼系统瘫痪或信息泄露的问题，增加了安全防护，外呼处理系统通过语言识别模块、对话管理单元和语言合成单元实现与用户互动，同时采用卷积神经网络学习模型对语言进行深度学习训练，满足不同语音种类的使用者，增加了实用性，同时也提高了用户的使用体验。 |
