基于大数据分析的企业服务平台

基本信息

申请号 CN201911260570.3 申请日 -
公开(公告)号 CN112950244A 公开(公告)日 2021-06-11
申请公布号 CN112950244A 申请公布日 2021-06-11
分类号 G06Q30/02;G06Q10/06 分类 计算;推算;计数;
发明人 周平娇 申请(专利权)人 深圳市中港星科技企业服务中心有限公司
代理机构 深圳市舜立知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 侯艺
地址 518000 广东省深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种基于大数据分析的企业服务平台,包括客户信息录入系统,客户信息采集系统,大数据分析系统和客户管理系统,所述客户信息录入系统用于对客户信息录入;该客户采集系统用于采集客户信息和购买商品信息的历史信息以及相对应的行为信息和企业内部管理信息;大数据分析系统用于对采集信息的信息和购买商品信息分析当前客户针对待预估商品的偏好值;该大数据分析系统对企业内部管理信息分析获得该企业管理信息;所述客户管理系统用于分析、管理客户信息,进行营销管理。本发明提供一种不仅能够根据客户对商品的偏好向客户推荐有针对性的商品和服务,还可以对企业内部管理信息进行有效分析和决策的基于大数据分析的企业服务平台。