一种基于线上线下音视频呼叫的乘客招援服务系统

基本信息

申请号 CN202022819770.2 申请日 -
公开(公告)号 CN213637825U 公开(公告)日 2021-07-06
申请公布号 CN213637825U 申请公布日 2021-07-06
分类号 H04L29/08 分类 电通信技术;
发明人 王贺虎;郑凤霞 申请(专利权)人 北京京城地铁有限公司
代理机构 北京久维律师事务所 代理人 邢江峰
地址 100043 北京市石景山区古城大街特钢公司十一区(首特创业基地B座611号)
法律状态 -

摘要

摘要 本实用新型涉及一种基于线上线下音视频呼叫的乘客招援服务系统,其中现场硬件音视频呼叫子系统用于根据用户输入的指令向可视应答子系统发送第一音视频呼叫请求,并在可视应答子系统响应第一音视频呼叫请求后与可视应答子系统建立音视频通讯链路;线上扫码音视频呼叫子系统用于展示现场扫码即时音视频通讯二维码,并在用户移动终端扫描现场扫码即时音视频通讯二维码后向可视应答子系统发送第二音视频呼叫请求,以及在可视应答子系统响应第二音视频呼叫请求后与可视应答子系统建立音视频通讯链路。本实用新型采用线上扫描二维码招援模式与线下现场硬件招援模式相组合的新的招援模式,进一步提高了服务效率,可以为场站设施的运营减员增效。