执行外呼业务方法、电子设备及计算机可读存储介质
基本信息
申请号 | CN201910523100.5 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN110233946B | 公开(公告)日 | 2021-09-21 |
申请公布号 | CN110233946B | 申请公布日 | 2021-09-21 |
分类号 | G06F16/903(2019.01)I | 分类 | 电通信技术; |
发明人 | 王卓然;亓超;马宇驰;陈华荣 | 申请(专利权)人 | 三角兽(北京)科技有限公司 |
代理机构 | 北京市立方律师事务所 | 代理人 | 张筱宁 |
地址 | 518057 广东省深圳市南山区高新区科技中一路腾讯大厦35层 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本申请实施例提供了一种执行外呼业务方法、电子设备及计算机可读存储介质,涉及计算机技术领域。该方法包括:基于当前外呼对象的属性信息以及当前外呼业务的属性信息中的至少一项,确定执行当前外呼业务所对应的任务树,然后调用并执行确定出的任务树,以执行外呼业务。本申请实施例实现了在外呼业务过程中不会出现答非所闻的问题,可以提高执行外呼业务的准确度,并且可以避免系统一直在重复某一句的答复,以降低执行外呼业务所需要的时间,从而可以提升执行外呼业务的效率。 |
