一种退伍军人网上开店客户评价反馈管理操作系统

基本信息

申请号 CN202010541719.1 申请日 -
公开(公告)号 CN111695940A 公开(公告)日 2020-09-22
申请公布号 CN111695940A 申请公布日 2020-09-22
分类号 G06Q30/02(2012.01)I;G06Q30/06(2012.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 常建;陈琳 申请(专利权)人 中军科创安全顾问有限公司
代理机构 - 代理人 -
地址 210005江苏省南京市栖霞区马群街道紫东路
法律状态 -

摘要

摘要 本发明涉及电子商务技术领域,尤其为一种退伍军人网上开店客户评价反馈管理操作系统,包括以下步骤:A、客户首先查询店内各种商品的库存信息,然后选择所需的商品种类并确认数量;B、下达订单后,首先付款至第三方平台,生成付款信息,再选择合适的物流方式并确认订单详情,同时信息管理系统自动存储并分析付款信息、订单信息,并实时改写库存信息;C、客户在收到商品后,可通过人工/智能客服作出评价,商家通过信息管理系统作出如下反馈。本发明通过核心的信息管理系统,对付款信息、订单信息进行快速存储、分析,并设置了合理高效的评价反馈机制,既维护了客户与商家的双向利益,又减少了中间环节的时间损耗。