一种数字电视在线服务系统及方法
基本信息
| 申请号 | CN201710693567.5 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN107295368A | 公开（公告）日 | 2017-10-24 |
| 申请公布号 | CN107295368A | 申请公布日 | 2017-10-24 |
| 分类号 | H04N21/24(2011.01)I;H04N21/254(2011.01)I;H04N21/2543(2011.01)I;H04N21/258(2011.01)I | 分类 | 电通信技术; |
| 发明人 | 裴涛 | 申请（专利权）人 | 湖北云雷信息技术有限公司 |
| 代理机构 | 武汉蓝宝石专利代理事务所（特殊普通合伙） | 代理人 | 湖北云雷文化传播有限公司 |
| 地址 | 430000 湖北省武汉市东湖新技术开发区关山大道465号中国光谷创意产业基地一号楼201号 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种数字电视在线服务系统及方法，包括服务平台以及用户终端，所述用户终端通过服务平台与电视服务商BOSS系统交互，进行收视费缴纳与查询，服务平台响应用户终端绑定请求，对用户终端发送的有线电视账号以及用户信息进行绑定；服务平台根据用户终端的请求生成节目订单或者维修工单，服务平台将节目订单发送至用户终端，并根据用户终端的支付订单，请求电视服务商BOSS系统开通响应的电视业务；或者服务平台请求电视服务商客服系统指派维修人员处理故障维修请求。本发明把传统的线下缴纳有线电视费用，放到用户终端中，让每一个消费者操作终端就能完成有线电视的续费和节目的订购，弥补了电视公司和消费者之间连接的最后一公里，让服务直达用户。 |
