摘机检测方法、装置、设备、存储介质及电话呼叫系统

基本信息

申请号 CN202011215896.7 申请日 -
公开(公告)号 CN112351146A 公开(公告)日 2021-02-09
申请公布号 CN112351146A 申请公布日 2021-02-09
分类号 H04M3/22(2006.01)I; 分类 电通信技术;
发明人 邱志超;杜浦;奚海庭;何宏洋 申请(专利权)人 安徽讯飞至悦科技有限公司
代理机构 北京集佳知识产权代理有限公司 代理人 纪志超
地址 230011安徽省合肥市高新区习友路3333号中国(合肥)国际语音产业园研发中心楼609-36室
法律状态 -

摘要

摘要 本申请提供了一种摘机检测方法、装置、设备、存储介质及电话呼叫系统,其中,摘机检测方法包括:当进行电话外呼时,检测电话线路中是否有语音;当电话线路中有语音时,将语音转写为文本,作为目标文本;判断目标文本的内容是否为人工回复的内容;若目标文本的内容为人工回复的内容,则判定被叫方摘机。本申请提供的摘机检测方法可根据电话线路中语音的内容检测出被叫方是否摘机。