电话交互连接装置和电话交互连接系统

基本信息

申请号 CN201922153733.X 申请日 -
公开(公告)号 CN211127903U 公开(公告)日 2020-07-28
申请公布号 CN211127903U 申请公布日 2020-07-28
分类号 H04M3/22(2006.01)I 分类 -
发明人 邱志超;杜浦;奚海庭;何宏洋;闫菲菲 申请(专利权)人 安徽讯飞至悦科技有限公司
代理机构 北京路浩知识产权代理有限公司 代理人 郑朝然
地址 230001安徽省合肥市高新区习友路3333号中国(合肥)国际语音产业园研发中心楼609-36室
法律状态 -

摘要

摘要 本实用新型实施例提供一种电话交互连接装置和电话交互连接系统,所述电话交互连接装置包括:媒体网关模块,所述媒体网关模块用于连接电话交换网和企业服务电话终端电连接;信号控制模块,所述信号控制模块与所述媒体网关模块电连接;主控制模块,所述主控制模块与所述信号控制模块电连接;存储模块,所述存储模块与所述主控制模块电连接;网络模块,所述网络模块与所述主控制模块电连接,且用于与电话交互控制中心电连接。本实用新型实施例的电话交互连接装置,该电话交互连接装置兼容企业现有电话系统,无需其他装置投入,接入成本低,可以帮助提升企业电话服务效率,加强用户服务体验。