一种基于即时通信技术的订单交互处理系统
基本信息
| 申请号 | CN201811296858.1 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN109559194A | 公开（公告）日 | 2019-04-02 |
| 申请公布号 | CN109559194A | 申请公布日 | 2019-04-02 |
| 分类号 | G06Q30/06（2012.01）I; G06Q10/04（2012.01）I; G06Q50/10（2012.01）I; H04L12/18（2006.01）I; H04L12/58（2006.01）I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 林俊钦; 温美德 | 申请（专利权）人 | 广东黾车新能源汽车产业有限公司 |
| 代理机构 | 广州三环专利商标代理有限公司 | 代理人 | 颜希文;宋静娜 |
| 地址 | 510000 广东省广州市南沙区丰泽东路106号(自编1号楼)X1301-H3267 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明一种基于即时通信技术的订单交互处理系统，包括：业务服务器，用于接收预约请求，根据预约请求匹配相应门店，接收和推送预约信息以及门店客户端的预约确认信息，并于车辆交付门店后启动门店与车主之间的即时通信以建立即时通信组群，接收和推送工单信息，并接收和推送订单支付信息；门店客户端，用于接收业务服务器推送的预约信息，并反馈预约确认信息至所述业务服务器，产生并将工单信息发送至业务服务器，通过建立的即时通信组群与车主建立联系，并于接收到所述业务处理器推送的订单支付信息进行车辆交付处理；即时通信服务器，用于接收所述业务服务器的即时通信启动请求，建立所述即时通信组群，以在门店与车主之间提供沟通的桥梁。 |
