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一种问答方法、装置及系统

基本信息

申请号 CN201310390681.2 申请日 -
公开（公告）号 CN103455592B 公开（公告）日 2017-01-18
申请公布号 CN103455592B 申请公布日 2017-01-18
分类号 G06F17/30(2006.01)I 分类 计算；推算；计数;
发明人 丁磊;陈刚 申请（专利权）人 广州网易计算机系统有限公司
代理机构 北京信远达知识产权代理事务所（普通合伙） 代理人 赵百令;刘大玲
地址 510665 广东省广州市天河区建中路59号702A区
法律状态 -

摘要

摘要 本发明的实施方式提供了一种问答方法。该方法可以包括：响应于接收对第一用户提出的第一问题进行答复的请求消息，获取与所述第一用户相关联的属性和/或与所述第一问题相关联的属性；基于与所述第一用户相关联的属性和/或与所述第一问题相关联的属性同回答者的属性之间的匹配，确定回答所述第一问题的回答者集合；将所述第一问题分派至所述回答者集合以进行解答。通过将第一问题分派至所述匹配确定的回答者集合，使得第一问题直接发送给适合回答所提问题的回答者，使提出第一问题的第一用户能够快速得到满意的答案，并且也避免了不适于回答问题的用户对网络资源的占用。