一种基于知识图谱的智能问答方法及装置

基本信息

申请号 CN201911259737.4 申请日 -
公开(公告)号 CN110929016A 公开(公告)日 2020-03-27
申请公布号 CN110929016A 申请公布日 2020-03-27
分类号 G06F16/332;G06F16/36;G06F40/295;G16H80/00 分类 计算;推算;计数;
发明人 张尧;刘宁;王静;胡茜;董婉;申亚男;吴志超 申请(专利权)人 北京爱医生智慧医疗科技有限公司
代理机构 北京路浩知识产权代理有限公司 代理人 陈玉婷
地址 102206 北京市昌平区科技园区生命园路9号院1号楼205室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明实施例提供一种基于知识图谱的智能问答方法及装置,该方法包括:接收客户端发送的用户问题,分别进行实体识别和意图识别;根据实体识别结果及意图识别结果生成知识图谱查询语句,在知识图谱数据库中进行搜索,得到与用户问题对应的解答并返回给客户端;其中,知识图谱数据库包括实体名称、实体属性信息以及实体关系信息。本发明实施例提供的基于知识图谱的智能问答方法及装置,通过基于用户问题进行实体识别及意图识别后,生成知识图谱查询语句,并在包含实体名称、实体属性信息以及实体关系信息的知识图谱数据库中进行搜索,得到与用户问题对应的解答并返回给客户端,实现了用户问题的智能化自动解答,提高了解答效率及准确度。