一种专家服务机器人云平台

基本信息

申请号 CN201810767228.1 申请日 -
公开(公告)号 CN109145168A 公开(公告)日 2019-01-04
申请公布号 CN109145168A 申请公布日 2019-01-04
分类号 G06F16/903;G06F16/9032;G06N5/04;G06N20/00 分类 计算;推算;计数;
发明人 董文平;陈锦毅 申请(专利权)人 广州极天信息技术股份有限公司
代理机构 广州三环专利商标代理有限公司 代理人 广州极天信息技术股份有限公司
地址 510000 广东省广州市海珠区广州大道南788号自编A7之一号楼二、三层
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种专家服务机器人云平台,类脑云平台、专家端和用户端;类脑云平台通过人机交互接口与用户端连接,用于接收用户端发送的多模态数据,并根据预设的各类知识,完成与用户的会话;会话包括:寒暄、一问一答或多轮会话;用户端用于通过人机交互接口向类脑云平台发送多模态数据,以及用于通过人机交互接口接收类脑云平台返回的数据;专家端用于供专家向类脑云平台灌入相关的专家知识数据。本发明的技术方案能为用户提供高效准确的智能会话,提高用户体验。