一种维修平台业务说明

基本信息

申请号 CN201811024619.0 申请日 -
公开(公告)号 CN108875980A 公开(公告)日 2018-11-23
申请公布号 CN108875980A 申请公布日 2018-11-23
分类号 G06Q10/00 分类 计算;推算;计数;
发明人 苏瑞昌 申请(专利权)人 厦门昂讯网络科技有限公司
代理机构 北京科亿知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 汤东凤
地址 361000 福建省厦门市思明区石顶街32号二楼C区20单元
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种维修平台业务说明,该装置包括用户端APP、技术端APP和管理后台,本发明具有以下有益效果:在使用时用户能够通过用户下单填写叫修需求及描述机械发生的故障,并且将地址填写清楚,同时技术员可通过技术员接单查看订单详情,解决了在使用时需要用户通过通讯设备与技术员进行沟通,并且通过语言阐述机械故障,容易造成描述不清晰,技术员容易因订单多二造成混乱的问题,并且用户在使用时能够通过平台保证给予7天的保障期,在保障期内再次损坏能够提供技术员再次上门维修,解决了在维修完成后用户与技术员都是采用面对面结清款项的支付方式,从而造成用户得不到更好保障的问题。