一种故障信息上报方法及终端
基本信息
| 申请号 | CN201710700497.1 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN107465841A | 公开（公告）日 | 2017-12-12 |
| 申请公布号 | CN107465841A | 申请公布日 | 2017-12-12 |
| 分类号 | H04M3/22(2006.01)I;H04M3/10(2006.01)I;H04W24/04(2009.01)I | 分类 | 电通信技术; |
| 发明人 | 彭珂;刘新旺 | 申请（专利权）人 | 西藏育宁科技集团有限公司 |
| 代理机构 | 广州三环专利商标代理有限公司 | 代理人 | 东莞市金铭电子有限公司 |
| 地址 | 610031 四川省成都市青羊区光华东三路489号西环广场 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明实施例公开了一种故障信息上报方法及终端，其中方法包括：在发生通信故障的情况下，获得所述通信故障的故障类型；依据所述故障类型对应的预置规则确定所述通信故障的原因，所述预置规则包含与所述故障类型对应的通信故障的确认流程；向服务器发送所述通信故障的原因。本发明实施例在获得通信故障的故障类型后，依据所述故障类型对应的预置规则确定所述通信故障的原因；可以准确、快速地确定通信故障发生的原因，以便于快速地排除故障，操作简单、出错概率低。 |
