一种基于对象的AI话术引擎实现方法
基本信息
| 申请号 | CN201911384088.0 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN111126076A | 公开（公告）日 | 2020-05-08 |
| 申请公布号 | CN111126076A | 申请公布日 | 2020-05-08 |
| 分类号 | G06F40/30;G06F40/253;G06F16/33;G06F16/332;G06F16/36 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 龙平波;宣善明 | 申请（专利权）人 | 国兴网络有限公司 |
| 代理机构 | 北京科家知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 大唐网络有限公司 |
| 地址 | 100088 北京市海淀区北太平庄路18号城建大厦C甲301 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种基于对象的AI话术引擎实现方法，具体包括以下步骤：步骤1、首先将接收到的语音转换为文字；步骤2、通过服务器注册中心，找到最优的服务提供者，提交语音；步骤3、对提交的话语进行语义处理，并提出需要的语言结构；步骤4、通过语义解析得到固有格式的语言对象；步骤5、在语言对象的基础上构建话术对象，并为话术引擎的流转做初始化处理；步骤6、根据话术对象判断使用的话术，并通过话术引擎进入所述话术流程中流转；步骤7、根据全局参数，已进入话术的话术参数、已经自定义参数条件进行话术对象的初始化，步骤8、初始化完毕的话术对象在引擎中进行流转。本发明能够使话术引擎能够统一处理话术业务。 |
