一种基于问题描述的问题相关信息推荐方法

基本信息

申请号 CN201910981081.0 申请日 -
公开(公告)号 CN110737698A 公开(公告)日 2020-01-31
申请公布号 CN110737698A 申请公布日 2020-01-31
分类号 G06F16/2458;G06F16/248 分类 计算;推算;计数;
发明人 陈雷;姚理健;盖利;严光禄;张华;邱家成;周全;郑敏;王凯 申请(专利权)人 重庆浪尖至简物联网科技有限公司
代理机构 重庆博凯知识产权代理有限公司 代理人 胡逸然
地址 401331 重庆市沙坪坝区大学城南路1号(重庆大学城教育科技促进中心C栋)
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种基于问题描述的问题相关信息推荐方法,包括:获取问题描述信息;基于问题描述信息检索预设数据库并获取相关记录,相关记录包括问题原因;计算问题描述信息与相关记录的权重积分,权重积分与问题描述信息在相关记录中的出现频次正相关;以权重积分值的大小对相关记录进行排序并推荐。本发明通过信息技术的运用,能够根据问题描述自动推荐对应的问题原因,提高了问题原因查找的准确率,减少了对人的依赖,降低了错误判断的概率,提高工作效率。