一种基于知识图谱的智能人机对话方法及设备
基本信息
| 申请号 | CN202010037830.7 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN111274371A | 公开（公告）日 | 2020-06-12 |
| 申请公布号 | CN111274371A | 申请公布日 | 2020-06-12 |
| 分类号 | G06F16/332(2019.01)I;G06F16/36(2019.01)I | 分类 | - |
| 发明人 | 徐楠;方浩;白雪;熊昊;梁吉光 | 申请（专利权）人 | 东莞证券股份有限公司 |
| 代理机构 | 北京风雅颂专利代理有限公司 | 代理人 | 东莞证券股份有限公司;上海丹渥智能科技有限公司 |
| 地址 | 523000广东省东莞市莞城区可园南路一号 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种基于知识图谱的智能人机对话方法及设备，通过获取用户输入的内容信息；对内容信息进行文本字符处理及归一化处理，生成匹配信息及对应关系信息；判断匹配信息是否与已知问句模板匹配；若否，则进行特征选择，利用向量模型进行特征表示并输入分类器进行结果判定；若判定通过，则分类器的输出结果为对应的已知问句模板，从而确定解答信息格式，根据解答信息格式及对应关系信息在知识图谱中确定解答信息。通过应用本申请的技术方案，有别于现有的智能人机对话中严重依赖于语料库和分类模型方式，本方案利用文本字符处理方式能够有效的对用户提问意图进行识别，从而提升输出答案的准确性。 |
