一种智慧酒店服务管理系统

基本信息

申请号 CN201910445122.4 申请日 -
公开(公告)号 CN110211002A 公开(公告)日 2019-09-06
申请公布号 CN110211002A 申请公布日 2019-09-06
分类号 G06Q50/12(2012.01)I; G07C9/00(2006.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 胡义勇 申请(专利权)人 广东华卓科技有限公司
代理机构 中山市铭洋专利商标事务所(普通合伙) 代理人 广东华卓科技有限公司
地址 528437 广东省中山市火炬开发区中心城区港义路创意产业园区3号商务楼22层2201
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提出一种智慧酒店服务管理系统,其包括:酒店服务管理子系统和移动终端子系统;所述酒店服务管理子系统用于收集并向移动终端子系统推送酒店信息,以及接收并响应由移动终端子系统发来的入住信息与操作信息;对入住信息的响应包括建立入住档案并设定入住时间,按照入住时向移动终端子系统开放对应房间的门禁及智能设施的控制权限;对操作信息的响应包括识别来自移动终端子系统的操作信息以产生相应操作指令,并转送至相关智能设施。使用了本系统,客人去到对应酒店通过手机控制房间的智能门锁即可实现入住,无需客户再去前台办理入住服务,降低用户的时间成本,提升用户的入住体验度。