一种基于知识库的电商直播实时问答系统和方法

基本信息

申请号 CN202210058425.2 申请日 -
公开(公告)号 CN114090759A 公开(公告)日 2022-02-25
申请公布号 CN114090759A 申请公布日 2022-02-25
分类号 G06F16/332(2019.01)I;G06F16/33(2019.01)I;G06F16/335(2019.01)I;G06F16/35(2019.01)I;G06F40/242(2020.01)I;G06F40/279(2020.01)I;G06F40/30(2020.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 梁晨阳 申请(专利权)人 北京中科深智科技有限公司
代理机构 - 代理人 -
地址 100000北京市大兴区北京经济技术开发区永昌中路4号院4号楼3层311A室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种基于知识库的电商直播实时问答系统和方法,包括:包括:清洗数据模块、构建知识库模块、分词处理模块、定义意图模块和结果查询模块;其中,清洗数据模块,用于从数据源获取数据,分领域地存到结构化数据库中;构建知识库模块,把实体词和对应的近义词同时存入图数据库中;分词处理模块,获得了所有最小粒度的词,并获取最小粒度词的近义词;定义意图模块,把意图和针对的对象名称链接起来;结果查询模块,在数据库中查询相应的结果并返回给用户。本发明能够从元数据获得结构化知识数据,通过对结构化知识库的预处理,从而可以有效的提取结构化知识库的有效特征,从而可以在进行问答的时候高效地利用知识库,实现智能问答。