一种触达任务的处理方法及装置

基本信息

申请号 CN202010067721.X 申请日 -
公开(公告)号 CN111260466A 公开(公告)日 2020-06-09
申请公布号 CN111260466A 申请公布日 2020-06-09
分类号 G06Q40/02(2012.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 郭谨超;张书庆 申请(专利权)人 北京合信力科技有限公司
代理机构 广东良马律师事务所 代理人 李良
地址 102400北京市房山区阎富路69号院37号楼-1至4层101一层15
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种触达任务的处理方法及装置,其中该处理方法包括:接收目标客户对应的目标特征信息,并根据目标特征信息制定出目标客户对应的目标客户画像;根据目标客户画像生成目标触达策略,且不同的目标触达策略针对不同的客户;根据目标触达策略,完成对目标客户的触达任务。本发明解决了现有技术中的以下问题:完成批量触达任务,需要大量的运营人员进行重复繁琐的操作步骤,难以做到针对不同特征的客户去做更合适的触达工作,并且难免会出现操作失误。