一种自动拨号方法
基本信息
申请号 | CN201811247260.3 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN109600524A | 公开(公告)日 | 2019-04-09 |
申请公布号 | CN109600524A | 申请公布日 | 2019-04-09 |
分类号 | H04M3/51(2006.01)I; H04M3/436(2006.01)I | 分类 | 电通信技术; |
发明人 | 郑毅 | 申请(专利权)人 | 深圳市万屏时代科技有限公司 |
代理机构 | 深圳市新虹光知识产权代理事务所(普通合伙) | 代理人 | 郭长龙 |
地址 | 518000 广东省深圳市南山区桃源街道学苑大道1001号南山智园C3栋17楼 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本发明提供了一种自动拨号方法及系统,该方法包括以下步骤:S1)获取客户的相关信息,所述相关信息至少包括客户的IP地址、手机号码;S2)根据所述相关信息判断所述客户是否为真实客户;S3)当所述客户为真实客户时,将所述相关信息保存至定时外呼列表中;S4)向自动拨号软件发送外呼请求;以及S5)所述自动拨号软件接收所述外呼请求,并根据所述定时外呼列表中的所述相关信息进行拨号。根据本发明提供的方法和系统,可以对真实客户进行及时沟通,及时处理,提高接单概率。 |
