一种自动拨号方法

基本信息

申请号 CN201811247260.3 申请日 -
公开(公告)号 CN109600524A 公开(公告)日 2019-04-09
申请公布号 CN109600524A 申请公布日 2019-04-09
分类号 H04M3/51(2006.01)I; H04M3/436(2006.01)I 分类 电通信技术;
发明人 郑毅 申请(专利权)人 深圳市万屏时代科技有限公司
代理机构 深圳市新虹光知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 郭长龙
地址 518000 广东省深圳市南山区桃源街道学苑大道1001号南山智园C3栋17楼
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提供了一种自动拨号方法及系统,该方法包括以下步骤:S1)获取客户的相关信息,所述相关信息至少包括客户的IP地址、手机号码;S2)根据所述相关信息判断所述客户是否为真实客户;S3)当所述客户为真实客户时,将所述相关信息保存至定时外呼列表中;S4)向自动拨号软件发送外呼请求;以及S5)所述自动拨号软件接收所述外呼请求,并根据所述定时外呼列表中的所述相关信息进行拨号。根据本发明提供的方法和系统,可以对真实客户进行及时沟通,及时处理,提高接单概率。