一种用于推广的用户行为分析方法及设备

基本信息

申请号 CN202110567129.0 申请日 -
公开(公告)号 CN113378040A 公开(公告)日 2021-09-10
申请公布号 CN113378040A 申请公布日 2021-09-10
分类号 G06F16/9535(2019.01)I;G06F16/955(2019.01)I;G06K9/62(2006.01)I;G06N3/02(2006.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 鹿春阳 申请(专利权)人 山东浪潮爱购云链信息科技有限公司
代理机构 北京君慧知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 董延丽
地址 250101山东省济南市高新区浪潮路1036号浪潮科技园
法律状态 -

摘要

摘要 本说明书实施例公开了一种用于推广的用户行为分析方法及设备。用以解决用户行为信息中包含无效行为信息,无法精确分析用户意向,进行精准推荐的问题。该方案包括:获取多个用户在推广网站的行为信息,并统一所述行为信息的格式;基于所述多个用户中的第一用户在聊天工具中触发的添加好友事件,获得所述第一用户和/或所述聊天工具的相关信息、客服添加所述第一用户的时间;在所述行为信息中,根据所述时间和所述相关信息进行检索,确定所述第一用户的行为信息;对所述第一用户的行为信息进行分析,得到所述第一用户对应的有效行为分析图,以使所述客服基于所述有效行为分析图,向所述第一用户进行商品推荐服务。