一种通信业务订单分配方法及其装置
基本信息
| 申请号 | CN201811188393.8 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN109359856A | 公开（公告）日 | 2019-02-19 |
| 申请公布号 | CN109359856A | 申请公布日 | 2019-02-19 |
| 分类号 | G06Q10/06;G06Q50/30 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 赵亚晖;张远生;宁伟锋;韦海波;侯金萍;张宏涛;李占伟;屈克;于萌;史艳;王松君 | 申请（专利权）人 | 中国联合网络通信有限公司河南省分公司 |
| 代理机构 | 郑州先风专利代理有限公司 | 代理人 | 中国联合网络通信有限公司河南省分公司 |
| 地址 | 450000 河南省郑州市金水路229号 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种通信业务订单分配方法及其装置，该方法包括提取订单中的联系电话，匹配所述联系电话的归属市区，将相应的订单按照所述归属市区进行分类；提取所述订单中的收货地址；将所述收货地址与预先设定的匹配规则进行匹配，根据匹配结果将所述订单分配到相应的工号。本发明通过联系电话的归属地分配订单，并将提取的订单中的收货地址按照匹配规则进行匹配，将订单分配给相应的工号，进而解决人工归集订单速度慢的技术问题。 |
