一种情绪识别方法、装置及电子设备和存储介质
基本信息
| 申请号 | CN202111562850.7 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN114238578A | 公开（公告）日 | 2022-03-25 |
| 申请公布号 | CN114238578A | 申请公布日 | 2022-03-25 |
| 分类号 | G06F16/33（2019.01）I;G06F16/35（2019.01）I;G06F40/216（2020.01）I;G06F40/289（2020.01）I;G06K9/62（2022.01）I;G06N3/04（2006.01）I;G06N3/08（2006.01）I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 李电祥;陈学珉;毛骏 | 申请（专利权）人 | 上海畅圣计算机科技有限公司 |
| 代理机构 | 北京集佳知识产权代理有限公司 | 代理人 | 吴磊 |
| 地址 | 200433上海市杨浦区黄兴路2005弄2号（B楼）706-9室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本申请公开了一种情绪识别方法、装置及一种电子设备和计算机可读存储介质，该方法包括：获取催收语句的数据集；其中，数据集包括催收语句和对应的情绪类别标签；对数据集中的催收语句进行文本纠错；对文本纠错后的数据集进行数据增强，以将文本纠错后的数据集扩展为扩展数据集；利用扩展数据集训练情绪识别模型；其中，情绪识别模型包括向量表示层、卷积层、池化层、注意力机制层和归一化层；利用训练完成的情绪识别模型对待识别的目标催收语句进行情绪识别。本申请提高了催收语句情绪识别的准确性。 |
