流程创建的方法及装置
基本信息
| 申请号 | CN202010304740.X | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN111539609A | 公开（公告）日 | 2020-08-14 |
| 申请公布号 | CN111539609A | 申请公布日 | 2020-08-14 |
| 分类号 | G06Q10/06(2012.01)I;G06Q50/26(2012.01)I | 分类 | - |
| 发明人 | 孙龙超;龚平;王宗辉;程八元 | 申请（专利权）人 | 北京亚信数据有限公司 |
| 代理机构 | 北京中博世达专利商标代理有限公司 | 代理人 | 北京亚信数据有限公司 |
| 地址 | 100193北京市海淀区西北旺东路10号院东区亚信全球总部研发中心大楼2层B座B3区 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本申请实施例提供流程创建的方法及装置，涉及计算机技术领域，可以自动为待处理业务匹配对应的办事流程，相对于人工为待处理业务匹配对应的办事流程，不仅耗时短而且效率高。该方法可以应用于流程创建的装置，该流程创建的装置存储有多条业务路径，每条业务路径对应一种业务的处理流程，每条业务路径包括至少一个处理节点，每个处理节点对应有特征词库，特征词库包括用于标识处理节点的一个或多个特征词；该方法包括：获取待处理业务信息；确定多条业务路径的处理节点对应的特征词库中，与待处理业务信息相匹配的第一特征词库；第一特征词库与第一处理节点对应；将待处理业务存储在第一处理节点的待处理区域。 |
