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智能视频机

基本信息

申请号 CN201320183048.1 申请日 -
公开（公告）号 CN203251371U 公开（公告）日 2013-10-23
申请公布号 CN203251371U 申请公布日 2013-10-23
分类号 H04N7/14(2006.01)I;G08B13/22(2006.01)I 分类 电通信技术;
发明人 刘晓东 申请（专利权）人 东莞农村商业银行股份有限公司
代理机构 东莞市华南专利商标事务所有限公司 代理人 邓猛烈
地址 523000 广东省东莞市东城区鸿福东路2号
法律状态 -

摘要

摘要 本实用新型涉及银行设备领域，具体涉及智能视频机，包括壳体，壳体内部形成容置腔，容置腔内设有用于将麦克风的声音信号转换后发送给远程呼叫中心的音频发送模块、用于将摄像头的视频信号转换后发送给远程呼叫中心的视频发送模块、用于接收外部传输的音频信号并传输给扬声器的音频接收模块、用于接收外部传输的视频信号并显示在触摸显示屏的视频接收模块；因为智能视频机可根据用户密度设置在各种场合，用户针对银行业务的问题可以就近选择智能视频机与远程呼叫中心坐席视频通话进行解决，解决用户问题的效率高；同时智能视频机还可播放外部传输过来的多媒体信息，客户可以根据理财需求进行了解，针对性强。