一种产品体验定位与反馈激励机制的设计方法及系统

基本信息

申请号 CN201811130675.2 申请日 -
公开(公告)号 CN109409934A 公开(公告)日 2019-03-01
申请公布号 CN109409934A 申请公布日 2019-03-01
分类号 G06Q30/02(2012.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 曾立军; 陈智勇; 何瑾 申请(专利权)人 湖南优讯银态优服科技有限公司
代理机构 深圳茂达智联知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 湖南优讯银态优服科技有限公司
地址 410000 湖南省长沙市长沙高新开发区尖山路39号长沙中电软件园总部大楼1210室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种产品体验定位与反馈激励机制的设计方法,所述方法包括:在产品平台端预制一批埋点标志;产品平台将埋点标志作为问题反馈的输入端口,接收从埋点标志处输入的反馈意见;产品平台接收到反馈意见后将赠送用户一些对应产品下的积分。本发明提供一种产品体验定位与反馈激励机制的设计方法,通过预制的埋点标志作为用户问题反馈的输入端口,当用户在某一埋点标志反馈意见时,产品平台则很容易确定产品在哪个位置上产生错误或需要优化,使用户反馈的意见问题精确定位,因此只需要解决问题的相关工作人员,无需定位问题的工作人员,节约成本支出。