基于大数据挖掘的大型装备主动售后服务系统
基本信息
| 申请号 | CN201721147515.X | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN207380469U | 公开（公告）日 | 2018-05-18 |
| 申请公布号 | CN207380469U | 申请公布日 | 2018-05-18 |
| 分类号 | G05B19/04 | 分类 | 控制；调节; |
| 发明人 | 何振威;王吉庆;郭巍;周受钦;吕洁印 | 申请（专利权）人 | 东莞中跃自动化科技有限公司 |
| 代理机构 | 北京市磐华律师事务所 | 代理人 | 深圳中集智能科技有限公司;东莞中集智能科技有限公司;深圳中集科技有限公司;中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司;东莞中跃自动化科技有限公司 |
| 地址 | 518067 广东省深圳市南山区蛇口南海大道1057号科技大厦二期A座102室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本实用新型公开了一种基于大数据挖掘的大型装备主动售后服务系统，其包括数据采集模块、数据传输模块、大数据存储模块、远程监控模块、大数据挖掘模块和售后服务管理模块。数据采集模块用于采集大型装备的数据；数据传输模块将数据采集模块采集到的数据传输至大数据存储模块；大数据存储模块存储数据；远程监控模块与大数据存储模块通讯，并根据数据可视化地显示大型装备的状态，并对已经发生的故障进行警报提示；大数据挖掘模块对数据进行分析，以对将要发生的故障进行故障预警；售后服务管理模块对已经发生的故障安排远程或现场服务，并对将要发生的故障提示大型装备的使用者自行保养或安排现场服务。能够分析预警并快速解决故障。 |
