跨系统保险用户信息管理方法、装置、设备及可读介质

基本信息

申请号 CN202010728813.8 申请日 -
公开(公告)号 CN111882445A 公开(公告)日 2020-11-03
申请公布号 CN111882445A 申请公布日 2020-11-03
分类号 G06Q40/08(2012.01)I;G06Q30/02(2012.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 陈浩;蒋华;滕伟庆 申请(专利权)人 前海人寿保险股份有限公司
代理机构 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 代理人 前海人寿保险股份有限公司
地址 518000广东省深圳市前海深港合作区临海大道59号海运中心主塔楼909-918号
法律状态 -

摘要

摘要 本申请公开了一种跨系统保险用户信息管理方法、装置、设备和可读存储介质,方法包括获取多个系统中的客户信息;对所述客户信息进行识别,将识别为同一客户的所述客户信息进行合并生成跨系统综合客户信息;基于所述跨系统综合客户信息和提取的外部数据,生成信息全视图。通过获取不同系统中的客户信息进行识别,判断是否为同一客户,若识别为同一客户,则将不同系统中同一客户的客户信息进行合并生成跨系统综合客户信息,从而能够对于不同系统中的用户信息识别并对于不同系统中同一用户的信息进行整合汇总,最后根据客户在不同系统中的所有数据建立客户的信息全视图,便于对于客户信息进行挖掘,从而为客户提供更好的服务。