一种语音分析用户对话情绪的方法及装置
基本信息
| 申请号 | CN202010857917.9 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN111951832A | 公开（公告）日 | 2020-11-17 |
| 申请公布号 | CN111951832A | 申请公布日 | 2020-11-17 |
| 分类号 | G10L25/63;G10L15/02;G10L15/04;G10L15/06;G10L15/26;G06F40/30 | 分类 | 乐器；声学; |
| 发明人 | 李旭滨;范红亮 | 申请（专利权）人 | 上海茂声智能科技有限公司 |
| 代理机构 | 上海领誉知识产权代理有限公司 | 代理人 | 车超平;王琰 |
| 地址 | 201306 上海市浦东新区环湖西二路888号C楼 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本申请实施例提供的一种语音分析用户对话情绪的方法及装置，该方法通过抽取与用户语音数据相对应的若干真实语音部分；对每一真实语音部分进行切割处理，以获取若干短时语音片段；根据情绪识别模型将若干短时语音片段解码为若干短时情绪状态；将相邻且相同的若干短时情绪状态合并为第一稳定情绪状态，其中，一第一稳定情绪状态与一真实语音部分相对应，根据若干第一稳定情绪状态获取第二稳定情绪状态；通过本申请，解决了在将用户语音数据转换为文本数据而获取用户情绪的情况下，会获取错误的用户情绪以及具有滞后性和不确定性的问题，实现了在用户说话的同时，直接分析用户的语音信息，可以实时地获取说话人的情绪的技术效果。 |
