一种基于互联网的订单管理方法

基本信息

申请号 CN201910569935.4 申请日 -
公开(公告)号 CN110443445A 公开(公告)日 2019-11-12
申请公布号 CN110443445A 申请公布日 2019-11-12
分类号 G06Q10/06(2012.01)I; G06Q10/08(2012.01)I; G06Q10/00(2012.01)I; G06Q30/06(2012.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 梁学文; 陶琴 申请(专利权)人 安徽鸿途创智图文快印有限公司
代理机构 南京中高专利代理有限公司 代理人 祝进
地址 230000 安徽省合肥市蜀山区摘星路27号合肥海文彩板钢结构有限公司厂房三层
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种基于互联网的订单管理方法,包括以下步骤:判断企业中客户新下的订单的种类,对订单进行分类,并且建立单独的订单修改数据库;将分类的订单分配给专门的客服人员和后勤人员。本发明所述的一种基于互联网的订单管理方法,首先自动分配人员对订单进行跟进,能够便于客服人员尽快了解客户的需求,避免出现人员之间重复沟通浪费时间的情况,节约双方时间,提高效率,其次能够节约客户和快递员的时间,避免双方人员时间冲突引发的争吵情况,有利于快递、客户和企业之间的长期合作,最后能够便于企业及时了解客户的需求,而且便于人们对客户修改的订单进行比对,减少产品发送错误的可能性,带来更好的使用前景。