一种心理客户服务热线装置

基本信息

申请号 CN202020798439.4 申请日 -
公开(公告)号 CN211656204U 公开(公告)日 2020-10-09
申请公布号 CN211656204U 申请公布日 2020-10-09
分类号 H04M3/42;H04M3/51 分类 电通信技术;
发明人 韩伟 申请(专利权)人 江苏卓顿信息科技有限公司
代理机构 南京常青藤知识产权代理有限公司 代理人 金迪
地址 210000 江苏省南京市六合区雄州街道王桥路59号
法律状态 -

摘要

摘要 本实用新型公开一种心理客户服务热线装置,包括电话组、计算机组、转接装置、云数据库,电话组分别连接计算机组和转接装置,计算机组分别连接转接装置和云数据库,其中:所述电话组包括客服电话和分机电话,所述计算机组包括客服计算机、装有变速软件和音频翻译软件且作为服务器端的总控计算机和均与总控计算机连接的多台分机计算机且均连接所述云数据库,客服电话和分机电话分别连接客服计算机和分机计算机且均连接转接装置,本实用新型结构简单,建设难度低,客户资源调度快捷。