一种非车险保险公估远程在线视频查勘系统及方法
基本信息
申请号 | CN202011275413.2 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN112308532A | 公开(公告)日 | 2021-02-02 |
申请公布号 | CN112308532A | 申请公布日 | 2021-02-02 |
分类号 | G06Q10/10(2012.01)I; | 分类 | 计算;推算;计数; |
发明人 | 魏墨济;赵燕清;朱世伟;李晨;李宪毅;于俊凤;郭建萍;李思思;张铭君;徐蓓蓓 | 申请(专利权)人 | 山东省科学院情报研究所 |
代理机构 | - | 代理人 | - |
地址 | 250014山东省济南市历下区科院路19号 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本发明的非车险保险公估远程在线视频查勘系统及方法,包括案件结构化信息处理子系统、案件在线远程视频采集子系统和系统用户,系统用户利用智能手机或计算机通过联通网络、电信网络或移动网络与案件结构化信息处理子系统、案件在线远程视频采集子系统进行数据交互,以实现保险公估远程在线视频查勘。本发明的非车险保险公估远程在线视频查勘系统及方法,实现了保险案件现场信息快速采集和案件在线认定,方便公估人进行在线定损、理赔。将客户角色转变为现场公估人员,释放了公估人员调度压力,客户亦无需在原地等待查勘人员到位,既提升了客户体验和满意度,也省去了大量现场查勘人力成本。 |
