一种可扩展的工单系统及方法

基本信息

申请号 CN202110245259.2 申请日 -
公开(公告)号 CN112862462A 公开(公告)日 2021-05-28
申请公布号 CN112862462A 申请公布日 2021-05-28
分类号 G06Q10/10(2012.01)I;G06Q10/06(2012.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 罗佐彬;代雯;周锋;何峥;彭宏坤 申请(专利权)人 成都智造天下科技有限公司
代理机构 成都行之专利代理事务所(普通合伙) 代理人 林菲菲
地址 610000四川省成都市中国(四川)自由贸易试验区成都高新区剑南大道中段1537号2栋1单元9层915号
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种可扩展的工单系统及方法,包括:工单设计模块、工单服务器模块、流程配置模块和外部系统;所述工单设计模块用于提供用户可视化控件配置界面,用户可根据可视化控件配置界面中的可自定义表单和维护表单,所述流程配置模块应用于工单流程的配置;所述工单服务器模块应用于处理流程配置模块中的开始节点、审批节点、处理节点和结束节点的业务逻辑;所述外部系统可对所述工单服务器模块的自定义逻辑进行处理,解决传统工单系统在工单流转过程中业务扩展难的问题;实现平台系统与工单处理复杂逻辑代码的解耦;工单配置支持“热插拔”,减少部署,防止业务中断;组件化系统,可以作为一个应用嵌入到程序中。