一种数字化酒店管理系统
基本信息
| 申请号 | CN202111153515.1 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN113591817A | 公开（公告）日 | 2021-11-02 |
| 申请公布号 | CN113591817A | 申请公布日 | 2021-11-02 |
| 分类号 | G06K9/00（2006.01）I;G06K9/20（2006.01）I;G06K9/62（2006.01）I;G06K17/00（2006.01）I;G06Q20/32（2012.01）I;G06Q50/12（2012.01）I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 马晴晴 | 申请（专利权）人 | 杭州明融科技有限公司 |
| 代理机构 | 杭州创智卓英知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 张迪 |
| 地址 | 310000浙江省杭州市拱墅区丰潭路388号1幢1011室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明提供一种数字化酒店管理系统，包括：前台柜员机，设置在酒店大门位置，用于为顾客办理入住及退房手续；至少一个无线通讯终端，一一对应设置在各个房间内；中央控制器，分别与前台柜员机和无线通讯终端通讯连接，中央控制器通过无线通讯终端与房间内的顾客的移动终端通讯连接并通过移动终端获取顾客的需求，中央控制器基于需求生成服务指令，并将服务指令发送至对应工作人员的移动终端上。本发明的数字化酒店管理系统，通过前台柜员机实现自助办理入住/退房手续，通过中央控制器对顾客的需求进行处理，做到及时响应，及时处理，提高了顾客的入住体验。 |
