基于文本结构化管理的人机交互引擎实现方法及装置

基本信息

申请号 CN202010961666.9 申请日 -
公开(公告)号 CN112015879A 公开(公告)日 2020-12-01
申请公布号 CN112015879A 申请公布日 2020-12-01
分类号 G06F16/332(2019.01)I;G06F16/35(2019.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 周继敏 申请(专利权)人 百可录(北京)科技有限公司
代理机构 北京八月瓜知识产权代理有限公司 代理人 秦莹
地址 200023上海市静安区北京西路1465号国立大厦1405室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种基于文本结构化管理的人机交互引擎实现方法及装置,所述方法包括:通过流程配置结构化文本定义人机交互过程中的各个流程,通过话术配置结构化文本定义人机交互过程中的机器人的各个话术,通过关键词配置结构化文本定义人机交互过程中需要识别的各个意图;根据所述流程配置结构化文本、所述话术配置结构化文本、以及所述关键词配置结构化文本对人机交互引擎进行训练,得到训练好的人机交互引擎;通过所述训练好的人机交互引擎,基于所述流程配置结构化文本、所述话术配置结构化文本、以及所述关键词配置结构化文本进行人机交互。本发明极大地提高了人机交互训练的效率,使得丰富的人机交互体验得以实现。