一种用于人工智能领域的人机交互逻辑引擎的方法

基本信息

申请号 CN201910782777.0 申请日 -
公开(公告)号 CN110489537A 公开(公告)日 2019-11-22
申请公布号 CN110489537A 申请公布日 2019-11-22
分类号 G06F16/332(2019.01); G06N20/00(2019.01) 分类 计算;推算;计数;
发明人 周继敏 申请(专利权)人 百可录(北京)科技有限公司
代理机构 北京八月瓜知识产权代理有限公司 代理人 马东瑞
地址 200023 上海市黄浦区蒙自路757号28楼百可录
法律状态 -

摘要

摘要 本发明涉及一种用于人工智能领域的人机交互逻辑引擎的方法。方法包括:使用传统的主处理分支,其中信息从一个节点流向下一个节点,通过主处理分支,通过移动到下一个节点来响应正常的呼叫接收方的询问和回答;使用通用的非节点配置,响应与当前问题不直接相关的回答,使得无需在主处理分支的各个节点处设置大量的响应,提高简洁配置和复杂响应;使用NLP机器人来响应人机交互逻辑引擎的内置逻辑不能解释的场景,在复杂的交互中使用多轮的上下文来确定交互的内容,以便实现复杂场景的合理响应。本发明解决了如何能够以高效、准确的方式自动响应更广泛的呼叫接收短语的问题,使得用户可以以高效、准确的方式自动响应更广泛的呼叫接收短语。