一种云平台责任追溯方法和系统

基本信息

申请号 CN201810373691.8 申请日 -
公开(公告)号 CN108600007B 公开(公告)日 2021-07-23
申请公布号 CN108600007B 申请公布日 2021-07-23
分类号 H04L12/24(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I 分类 电通信技术;
发明人 唐国梁;刘春;孙应娥;张从国;石磊;吴瑞 申请(专利权)人 山东乾云启创信息科技股份有限公司
代理机构 济南圣达知识产权代理有限公司 代理人 黄海丽
地址 250101山东省济南市高新区新泺大街2008号银荷大厦B座1001
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种云平台责任追溯方法,所述云平台记录用户登录日志和软件日志;所述责任追溯方法包括以下步骤:云平台出现故障时,判断所述故障是否属于人为操作引起的故障;若是,则调取用户登录日志进行排查;若否,则调取软件日志进行排查,确定故障来源。本发明能够快速确定问题发生的原因,并且根据原因进行追责追溯。