一种自助金融设备运营维护系统及方法
基本信息
| 申请号 | CN202010395649.3 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN111695778A | 公开（公告）日 | 2020-09-22 |
| 申请公布号 | CN111695778A | 申请公布日 | 2020-09-22 |
| 分类号 | G06Q10/06(2012.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 林宇浩;施君健;林国强;施欣宏 | 申请（专利权）人 | 广东奔腾达电子有限公司 |
| 代理机构 | 北京联瑞联丰知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 广东奔腾达电子有限公司 |
| 地址 | 510220广东省广州市海珠区新港东路1168号101房的环汇商业广场北塔1805房 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种自助金融设备运营维护系统及方法，包括数据采集模块、数据传输模块和控制模块，所述数据采集模块的输出端与数据传输模块的输入端连接，所述数据传输模块的输出端与控制模块的输入端连接，所述控制模块包括单片机、数据接收模块、匹配模块和数据处理模块，所述数据接收模块、匹配模块和数据处理模块均与单片机建立有联系。本发明通过设置匹配模块，可以利用匹配模块对反馈的问题在维修问题库内进行匹配，然后再将匹配出的问题在维修人员技术库内进行匹配，可以快速匹配到擅长此项问题的维修人员，便于维修人员快速进行维修，维护效率高，便于操作。 |
