一种财险业务流程自动化管理控制系统及应用

基本信息

申请号 CN202110838784.5 申请日 -
公开(公告)号 CN113298446A 公开(公告)日 2021-08-24
申请公布号 CN113298446A 申请公布日 2021-08-24
分类号 G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q40/08 分类 计算;推算;计数;
发明人 王秋阳;龙雪娇;王姣;李圳;崔莹;黄锐;徐赟;丘鹏 申请(专利权)人 太平财产保险有限公司
代理机构 北京八月瓜知识产权代理有限公司 代理人 孟繁壮
地址 518000 广东省深圳市福田区益田路6001号太平金融大厦33层
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种财险业务流程自动化管理控制系统及应用,属于财险数据处理技术领域。该管理控制系统包括装载于物理终端上的多个前端机器人、部署于云端的机器人管理平台、安装在服务器上的多个后台机器人、可发布工作流程的机器人设计器。机器人管理平台与前端机器人、后端机器人和机器人设计器通过内网进行连接。其中,前端机器人用于人机交互录入数据并生成报表。机器人管理平台用于对机器人进行集中监控、管理或调度。后台机器人用于根据预设自动工作流程自动完成指定工作任务。机器人设计器用于操作人员制作机器人可执行的自动化工作流程,并发布到机器人管理平台。该管理控制系统可有效提高工作效率,降低成本和工作量,提高企业竞争力。