一种实现互联互通交互的方法及装置
基本信息
| 申请号 | CN201510636094.6 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN105207898A | 公开（公告）日 | 2015-12-30 |
| 申请公布号 | CN105207898A | 申请公布日 | 2015-12-30 |
| 分类号 | H04L12/58(2006.01)I;H04L29/06(2006.01)I;G06Q30/02(2012.01)I | 分类 | 电通信技术; |
| 发明人 | 章恒坎 | 申请（专利权）人 | 广东塑料交易所股份有限公司 |
| 代理机构 | 深圳市科吉华烽知识产权事务所（普通合伙） | 代理人 | 深圳市网通电子商务有限公司;广东塑料交易所股份有限公司 |
| 地址 | 518000 广东省深圳市南山区蛇口南海大道1079号花园城数码大厦A栋8楼 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明涉及一种实现互联互通交互的方法，包括如下步骤：发起方通过网络平台选择会话接受方，发出建立会话的请求；网络平台判断所述会话接受方是否在线，如是，建立专属于所述发起方和所述会话接受方的会话；否则，对于所述发起方发出的会话请求，建立一个三方参与的会话，参与的三方分别是所述发起方、所述会话接受方和所述网络平台上一个指定的、空闲的客服人员；该三方会话的所有数据将被单独记录，并在所述会话接受方上线后发送给所述会话接受方。本发明还涉及一种实现上述方法的装置。实施本发明的一种实现互联互通交互的方法及装置，具有以下有益效果：不会因为商家不在线而错过销售机会、购物体验较好。 |
