基于CRM系统的会员数据运营方法、系统及电子设备
基本信息
| 申请号 | CN202111128207.3 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN113869946A | 公开（公告）日 | 2021-12-31 |
| 申请公布号 | CN113869946A | 申请公布日 | 2021-12-31 |
| 分类号 | G06Q30/02（2012.01）I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 李念;古建林;杨波 | 申请（专利权）人 | 上加下信息技术成都有限公司 |
| 代理机构 | 北京知果之信知识产权代理有限公司 | 代理人 | 李志刚 |
| 地址 | 610000四川省成都市中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府大道北段1700号1栋2单元18层1801号 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种基于CRM系统的会员数据运营方法、系统及电子设备，其中方法包括：从不同渠道将会员数据聚合到CRM系统；利用数仓将会员数据按照所述CRM系统中的预设标签规则生成会员标签；创建所述会员标签对应的推送信息；根据所述会员标签推送对应的推送信息触达会员，并通过触达数据回流调整所述推送信息。本发明可以聚合不同渠道的会员数据，生成会员对应的会员标签，并基于会员标签进行人群分层，不同会员标签推送不同信息，精细化触达会员，实现对批量会员的精细化营销，解决了相关技术中无法根据会员产生的数据赋能业务的问题。 |
